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                行業新聞

                調查公司淺談競商業爭情報如何確認及收集

                        眾所周知商場如戰場,戰場中情報可以挽救一支隊伍,也可以覆滅一支隊伍,那么對于一家公司來講也是這樣的,一份別人不知道的商業情報被你知道了,那么很有可能你的企業引起做強做大,在同行業中做到無人匹敵的境界,那么如何對收集確認競爭情報呢?杭州飛音調查公司為您一一揭曉:
                  一般情況下企業搜集競爭情報主要有以下幾種方法:
                  1.公開資料的收集。
                  搜集同競爭對手相關的一切商業數據。應充分利用各圖書館館藏資源,也可利用國內聯機檢索、國際聯機檢索及INTERNET檢索;可訂閱或瀏覽相關的報刊、雜志、行業協會出版物、各部門對外公開檔案、工商企業的注冊資料、上市公司的業績報表、競爭對手的產品介紹、企業招聘廣告、展銷會、信用調查報告、或購買專業調查機構出具的報告等。
                  2.市場調查和實地調查。
                  這是對現場參觀訪問、調查、詢問、搜集實物樣品等情報收集活動的總稱。較常用的方法是:參加各種展銷會、展覽會,直接去了解競爭對手的各類信息。也可以委托專業的咨詢調查公司進行。其次,在鬧市區,經??梢娨恍┬〗阍谧魇袌稣{查,她們手拿問卷提綱,向過路人提問 ,涉及的問題大都與企業經營的范圍無關。此類做法明為材料的積累,但實質遠遠超出了商業競爭情報的范圍,目的隱晦,頗堪玩味。
                  3.廣告策劃。
                  這是通過廣告公司來了解競爭對手的一種手法。
                  據了解,某家即將投產的飲料公司,他們向不少廣告公司投寄了一份要求協助該公司“整體策劃”的宣傳材料。此材料的最后一項,他們對廣告公司是這樣要求的:“請選擇一家知名的飲料生產經營企業作為假想中的競爭對手進行銷售形勢分析”。要求提供“假想中競爭對手”的資金、設備、人員、價格、銷售范圍、銷售方式、生產成本、銷售成本等近百項調查項目。而且,在材料中還特別說明:“策劃材料反饋后,經調查如其中60%以上可靠真實,就此單項即付創意費2萬元”。這家飲料公司的手法就是利用公開的“整體策劃”形式來搜集競爭對手的資料。
                  4.反求證法。
                  就是通過購買競爭對手的產品進行拆卸研究。其目的首先是研究對手的產品是否有仿冒之嫌;其次是研究對手的產品中有否值得借鑒之處。日本某發動機生產廠商就是委托本市某商務調查公司,凡是我國新生產的摩托車發動機,均委托該公司購買后寄往日本,以供其研究。
                  5.人際交流。
                  是指通過人際交往獲取企業競爭對手的情報。“競爭情報人員感興趣的是與許許多多各種各樣的人建立友好關系”。“來自于人的情報勝于機器情報”,人際交流的方法很多,朋友之間的交往,老同學、老同事之間的聊天、聚會、喝茶,這些看似漫不經意的談話,只要你是個有心人,就會得益非淺。
                  人與動物的主要區別就在于人是有感情的,只要交上朋友,人與人之間的交流一般是不設防線的。要善于交往,要善于交際。所以,要想成為一名優秀的企業情報人員,首先要有良好的人際關系。
                  6.專業化。
                  不少外國的跨國公司、集團公司、大商社為獲取世界各地最先進的與本企業相關的科技情報,在全球廣泛設立辦事處。其主要職責,就是搜集科技情報,或搜集最新的市場需求。在我國各主要大、中城市,也不乏此類辦事處。日本著名的9大商社就在海外設立了將近700個辦事處。
                  其次,辦事處廣招兼職人員,名稱有多種。如:商務談判代表、商務拓展代表、客戶服務主任、市場調研主任、公關協調主任等,這些人大都是企業情報人員。他們以不起眼的身份,將觸角廣泛地伸向社會各個角落,伸向競爭對手的方方面面。他們的工作原則是“廣種薄收”,只要從中收到一兩份有價值的企業情報,企業的利潤就會成倍、成十倍、甚至成百倍的翻番。
                  再次,這些大公司、大集團會以與本公司毫不相干的名稱成立一些小公司去與競爭對手搞合作、聯營等。通過這種方式他們會將對手的情況摸得清清楚楚,上至領導層的基本情況,下至員工的喜怒哀樂,直至對手公司的全部運作狀況,他們都了解得一絲不差。此種做法相當專業,所派員工也要經過專業的培訓。
                  情報既要解決企業當前的問題,也要解決今后發展的問題。前者是經營的戰術問題,后者是經營的戰略問題。經營的戰術問題,一般是指如何增加訂貨、降低成本、加強企業競爭力、招攬顧客、解決日常問題等;經營的戰略問題包括積極發展企業的規模、提高效率、擴大經營范圍等。
                  無論是大企業,還是中小企業,如果墨守成規,長期沿用舊工藝進行生產,也會使自己的產品失去市場。因此,需要不斷改進技術、降低成本。解決此類問題的捷徑是:同承接對外業務的實驗研究機構進行洽談,并在咨詢機構的協助下,引進所需要的技術。
                  所以企業要做好收集情報的準備以及掌握必要的方法,如果需要請聯系張探長:13682367755

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